La Empresa

Arson nace en 1982 en Castro-Urdiales (Cantabria) fruto de la pasión de la familia Martínez por el sonido, considerándolo un arte, de ahí su nombre ARte y SONido. Considerada la primera tienda especializada en imagen y sonido de España en la que se podía encontrar las principales marcas del mercado destacando Sony. Esto llevó a que el año 2007, Arson se convirtiese en uno de los primeros SONY CENTER de Europa, remodelando y ampliando sus instalaciones.

En el 2014, Arson se transforma en una tienda multimarca, contando con las firmas líderes del mercado en imagen, sonido, informática, telefonía y fotografía ampliando su catálogo y convirtiéndose en un referente de compra. Al mismo tiempo crea su página web www.arsoncastro.com, con el propósito de seguir creciendo y poder ofrecer, a todo el mundo sus productos, informar de las últimas novedades, atender las necesidades de sus clientes y continuar buscando la mejor experiencia para ellos.

Pero esto no acaba aquí. Arson continúa creciendo y en el año 2017 decide introducir una nueva gran familia, electrodomésticos de la mano de CADENA TIEN 21, poniendo a disposición de sus clientes todo lo necesario para equipar su hogar en una misma tienda.

 En la actualidad Arson cuenta con dos tiendas físicas de 300 m cada una; Arson Imagen y Sonido, situada en la calle Melitón Perez del Camino, nº1 en Castro Urdiales (Cantabria) donde se puede ver e interactuar con amplia gama en televisión,  equipos de sonido, telefonía y electrónica; y Arson Electrodomésticos, situada en la calle Ardigales, 19, en Castro Urdiales (Cantabria) contando con la mayor exposición de PAE, menaje,  grandes y pequeños electrodomésticos de la zona; una logística propia compuesta por un almacén de 600m² en la misma localidad y por nuestros técnicos instaladores especialistas en gama blanca y marrón, que dan servicio a la provincia y alrededores; 
su pagina web www.arsoncastro.com disponible las 24horas.

Todo esto no sería posible sin su gran equipo humano, compuesto por grandes profesionales en constante formación y que hacen todo lo posible para que tengáis la mejor experiencia y por supuesto, sin vosotros que habéis y seguís confiando en Arson.

Contratación ON LINE

Obligaciones previas a la contratación
Se debe poner a disposición de los usuarios (potenciales clientes) antes del inicio del procedimiento de contratación información clara sobre los siguientes extremos.
Nota: a continuación de cada extremo se indica la medida a implementar en el sitio web para cumplir con tales extremos.

a) Los distintos trámites que deben seguirse para celebrar el contrato. Para cumplir con dicho extremo se recomienda incorporar al pie de todas las paginas
subordinadas que se creen a continuación de haber introducido un producto en la cesta, la información incluida en el Documento- Manual de Compra
Asimismo, se recomienda diseñar el proceso o contratación de forma que se aprecie claramente los diferentes pasos del pedido hasta formalizar completamente la compra. En este sentido, se recomienda analizar los ejemplos prácticos que se ofrecen en el Documento- Manual de Compra- ejemplo práctico Proceso de Compra.
No obstante, el ejemplo práctico expuesto en el documento citado, a modo de recomendación, se recomienda que los pasos que deberían de figurar en el proceso de
compra son los siguientes:
1o Mi pedido o mi cesta:
En este paso se presentará en pantalla un resumen de la cesta o pedido realizado.
2o Mis datos:
En este apartado se le podrá permitir al usuario registrarse como nuevo usuario, registrarse como usuario existente o compra sin registro.
En este paso es donde la empresa debe cumplir con el deber informativo recogiendo el consentimiento inequívoco e informado del usuario en todos los formularios de contacto o recogida de datos, añadiendo la cláusula legal y la casilla de aceptación de la política de privacidad.
3o Envío:
En el presente apartado se informará sobre los medios de envío, para que el usuario seleccione el que más le convenga.
4o Pago
En el presente apartado se permitirá al usuario seleccionar el método de pago deseado y formalizar la compra (pagar).
En este paso es donde debe el usuario aceptar las Condiciones de Contratación.
5o Mi compra:
En este paso se le presentará en pantalla al usuario la confirmación de la compra de forma que pueda descargar dicha confirmación.

En caso de que no sean estos los pasos concretos que se van a integrar en la tienda online deberá adaptarse el Documento- Manual de Compra, en lo que a los trámites de la contratación se refiere.
Los nombres identificativos de cada paso son orientativos, podrán modificarse e incluirse otra denominación que se considere más acorde, por ejemplo, en lugar de Mi pedido, mi cesta, en lugar de Mis datos, regístrese, en lugar de Mi compra, confirmación de compra, etc.

b) Informar sobre si el prestador va a archivar el documento electrónico en que se formalice el contrato y si éste va a ser accesible. La información relativa a las condiciones de contratación, en el documento en sí, su formato y su forma de archivo y acceso, quedará reflejado en el Documento- Manual de Compra, que como se ha indicado deberá estar accesible al potencial cliente tal y como se identificó en el apartado a) del presente punto.

c) Los medios técnicos que pone a su disposición para identificar y corregir
errores en la introducción de los datos.
Dicha información quedará reflejada en el Documento-Condiciones de Contratación

d) La lengua o lenguas en que podrá formalizarse el contrato. Dicha información, quedará reflejada en el Documento- Manual de Compra, que como se ha indicado deberá estar accesible al potencial cliente tal y como se identificó en el apartado a) del presente punto.

e) Las condiciones generales de contratación, de forma que pueda reproducirlas y almacenarlas en el momento.

Las condiciones de contratación serán las que figuren en el Documento-Condiciones de Contratación, y deberán ser aceptadas por el usuario antes de finalizar la compra, es decir, algún paso antes de que le dé al botón efectuar pago, formalizar compra, terminar compra, comprar, etc., es decir, el último botón parar formalizar la compra.

El Documento-Condiciones de Contratación ha sido elaborado teniendo en cuenta la normativa en vigor, se trata de un documento con carácter genérico con la información mínima exigible legalmente, de forma que si la empresa podrá incorporar aquellas cláusulas que considere convenientes para adaptarlo al máximo al supuesto concreto.

Obligaciones posteriores a la contratación
El titular de la tienda on line está obligado a confirmar la recepción de la aceptación al que la hizo por alguno de los siguientes medios:
a. El envío de un acuse de recibo por correo electrónico o cualquier medio de comunicación electrónica equivalente a la dirección que el cliente haya señalado, en un plazo no superior a 24 horas desde que formaliza la compra.
b. La confirmación de la aceptación recibida, tan pronto como el aceptante haya completado dicho procedimiento, siempre que la confirmación pueda ser archivada por su destinatario.

En este sentido, para cumplir con tal obligación se recomienda:
➢ Por una parte, que, a través de la web, de forma automática, cuando un usuario finalice la compra se remita un correo electrónico, a modo de acuse de recibo, con el resumen de la compra del cliente. Documento- Condiciones de Contratación - ejemplo práctico Acuse de Recibo, se recoge un ejemplo de acuse de recibo vía electrónica.
➢ Por otra parte, al finalizar el proceso de compra, como ultima pantalla se presentará un resumen de la compra realizada por el cliente únicamente

Guía sobre Cookies

El tratamiento de datos a través de las Cookies viene regulado por el artículo 22 de la LSSICE, refiriéndose a la instalación de cookies y tecnologías similares utilizadas (tales como local shared objects o flash cookies, etc.) para almacenar y recuperar datos de un equipo terminal (por ejemplo, un ordenador, un teléfono móvil, o una Tablet) de una persona física o jurídica que utiliza, sea o no por motivos profesionales, un servicio de la sociedad de la información. En este sentido, cuando la instalación o utilización de una cookie conlleve el tratamiento de datos de carácter personal, se deberá cumplir con lo dispuesto por la normativa en materia de protección de datos.
A continuación, se procederá a llevar a cabo una aproximación al concepto de cookie, se analizarán y describirán los diferentes tipos de cookies, así como, se identificarán los requerimientos exigidos para estar al corriente con la normativa en relación con el tratamiento de determinados tipos cookies. 

Concepto de cookie
La Cookie es un tipo de archivo que se descarga en un dispositivo o equipo y que tiene como objetivo almacenar datos personales. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Tipos de cookies
En función del tratamiento de las cookies se distinguen los siguientes tipos:
Cookies técnicas: son aquellas necesarias para que un usuario pueda navegar a través de una app, página web o plataforma. Se suelen utilizar para identificar una sesión, permitir un acceso a una zona restringida, recordar los elementos incluidos en un pedido online, almacenar contenidos de video y audio para su posterior difusión a través de redes sociales, etc.
Cookies de personalización: aquellas que permite al usuario navegar en base a alguna característica especial entre todas las definidas para el servicio, por ejemplo, el idioma del usuario, el tipo de navegador, la configuración regional desde donde se accede, etc.
Cookies de análisis: estas cookies se utilizan para llevar a cabo un análisis de loscomportamientos y acciones de los usuarios de los sitios webs vinculados a las mismas, así como para la elaboración de perfiles de navegación con el fin de realizar mejoras técnicas.
Cookies publicitarias: permiten una gestión eficiente de espacios publicitarios en base a una serie de criterios que el anunciante estime, por ejemplo, verificar si el usuario ha tenido ya acceso o no a una noticia para proceder a actualizarla con una u otra nueva.
Cookies de publicidad comportamental: en este caso, estas cookies se encargan de almacenar información del propio comportamiento de los usuarios centrándose en los hábitos de cada navegación. Esto permite establecer perfiles de usuario en función de su comportamiento y utilizarlos para focalizar la publicidad presentada.
Conviene tener en cuenta que no todas las cookies están sometidas a la normativa, es decir que, en función del tipo de cookies que utilice el propietario de la web estará obligado a cumplir una serie de obligaciones en materia de protección de datos o no. A continuación, se procede a realizar un análisis pormenorizado de las cookies sometidas y las que no lo están a la normativa en materia de protección de datos. En este sentido, las cookies operativas, técnicas, de personalización o configuración se encuentran exentas del deber de obtención del consentimiento informado del usuario. Por su parte, el Grupo de Trabajo del Artículo 29 ha enumerado las cookies que estarían exceptuadas, destacando aquellas que se usan por ejemplo para validar una sesión, autenticar la identidad de un usuario, las propias de seguridad, las de sesión de reproductores multimedia, de personalización de la interfaz del usuario o aquellas que sirven de complemento para intercambiar contenidos en redes sociales.
Por tanto, las cookies que se ven afectadas y que se deben tener en cuenta son:
 Cookies de análisis: que permiten estudiar la actividad de cada usuario realizando estadísticas. Aquí se podrían englobar cookies de terceros utilizadas a nivel mundial como pueden ser Google Analytics, Adobe SiteCatalyst, Yahoo Web Analytics, etc.
 Cookies publicitarias o de publicidad comportamental: como ya hemos visto, son cookies que recopilan información sobre los usuarios para trasladarles publicidad personalizada, en este tipo podríamos destacar las utilizadas por Google Adwords o Google Ad Sense.

Obligaciones en el tratamiento de las cookies. Como se puede observar, existen diferentes clases de cookies muy dispares entre sí, que difieren fundamentalmente con relación a la finalidad o labor que desempeñan. Este tipo de tecnología viene regulada en la LSSICE concretamente en su artículo 22.2. En este sentido, la ley consciente del poder de las cookies exigió que toda organización que utilice esta tecnología (a través de su web, aplicaciones o plataformas) informe y obtenga obligatoriamente el consentimiento de los usuarios en relación con este tratamiento, de forma que los mismos sean conscientes del uso de sus datos y de las finalidades para las que serán tratados. A continuación, se propone el siguiente método de obtención del consentimiento informado establecido a través de un sistema de capas:

Primera Capa (Ventana emergente uso de cookies):
La primera capa debe contener la solicitud del consentimiento e información esencial de las cookies y un enlace a una segunda capa que proporcione información más detallada.
Según Directrices 05/2020 emitidas en el mes de mayo del año 2020 por el Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD) relativas al consentimiento.
1. Se elimina la opción de "seguir navegando" como válida para prestar el consentimiento: el CEPD considera que esta opción no constituye en ninguna circunstancia un método correcto para facilitar el consentimiento en la medida en que tales acciones pueden ser difíciles de diferenciar de otras interacciones realizadas por un usuario, por lo que no sería posible determinar que el consentimiento es inequívoco.
2. No es posible el uso de los "muros de cookies" (cookies walls) si no se ofrece una alternativa al consentimiento: el Comité ha determinado que para que un consentimiento pueda darse de manera libre, el acceso al contenido o servicio y a sus funcionalidades no debe estar condicionado a que el usuario consienta el uso de cookies. En este sentido, las Directrices del CEPD indican que podrá existir algún supuesto como el anterior descrito siempre y cuando:
o Se informe al usuario
o Se ofrezca una alternativa de acceso al servicio que no implique el uso de cookies.
o El servicio alternativo sea genuinamente equivalente al ofrecido en la web y no sea ofrecido por una entidad ajena al editor.

Segunda Capa (Política de Cookies):
En la segunda capa se deberá explicar de una manera más clara: que son las cookies, que tipo de cookies utiliza la página web, su finalidad, como puede desactivarse o eliminar y, por último, si se tratan de cookies propias o de terceros. Lo que se conoce como la Política de Cookies. En los casos en que el usuario no manifieste expresamente si acepta o no la instalación de las cookies, pero ha decidió continuar usando la página web se podía entender que se ha proporcionado el consentimiento, siempre y cuando se haya informado debidamente y se ofrezca de modo permanente información sobre la utilización de las cookies y la posibilidad de desinstalarlas, lo que implicaría la necesidad de que la Política de Cookies esté presente a modo de enlace no solo en la página principal sino también en cada una de las páginas subordinadas de la web. 

Manual de compra

Tramites de la compra
Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y pasar por todos los trámites que se establecen para completar la contratación electrónica.
1º Debe seleccionar el producto o servicio que desee adquirir o contratar y añadirlo al “carrito de compra”.
2º Seleccionar el “carrito de compra” para comprobar que los productos o servicios que desea contratar han sido seleccionados correctamente.
3º Debe introducir sus datos personales, de forma que si se trata de un usuario registrado únicamente será necesario que incluya su identificación y contraseña, en caso contrario, deberá registrarse y facilitar aquellos datos necesarios para que ARSON ELECTRONICA S.L.U. pueda tramitar el pedido.
4º Seleccionar el método de envío
5º Seleccionar el método de pago y en función del método seleccionado, suministrar los datos necesarios para efectuar correctamente el pago correspondiente. En el precio se especificará claramente los impuestos o tasas, formas de pago y gastos de envío.
6º El Cliente recibirá en pantalla y por correo electrónico, a la dirección que haya indicado en el apartado registro, un acuse de recibo con un resumen de la compra realizada, de forma que el Cliente pueda archivar dicho acuse de recibo

Método de pago
El pago se realizará a través del medio seleccionado durante el proceso de compra on line. Actualmente ARSON ELECTRONICA S.L.U. pone a disposición del Cliente los siguientes métodos de pago: visa, mastercard, paypal, paygold, transferencia bancaria y financiación.

Entrega o puesta a disposición
Los productos o servicios contratados serán remitidos o puestos a disposición del contratante a la dirección de envío indicada durante el proceso de contratación. El plazo de entrega o puesta a disposición indicado durante el proceso de contratación es orientativo, de forma que, si el contratante desea obtener el producto o servicio contratado en un plazo inferior al indicado podrá solicitarlo directamente a ARSON ELECTRONICA S.L.U. mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección correo@arsoncastro.com , de forma que se pueda estudiar su solicitud.

Cambios y devoluciones
ARSON ELECTRONICA S.L.U. ha establecido la siguiente política de cambios o devoluciones:
ARSON ELECTRONICA S.L, garantiza a sus clientes la posibilidad de anulación de pedido, en cualquier momento y sin ningún coste, siempre que el desistimiento de compra se comunique antes de que la mercancía pase a disposición del trasportista para su envió, pudiendo realizar la cancelación a través del formulario de contacto de la web o mediante notificación a info@arsoncastro.com, correo@arsoncastro.com
El cliente tendrá derecho al desistimiento de la compra, en un plazo de quince días naturales desde la recepción del pedido, previa comunicación a ARSON ELECTRONICA S.L (info@arsoncastro.com , correo@arsoncastro.com), dentro del plazo establecido para poder iniciar los trámites oportunos y gestionar el cambio de producto o abono económico que corresponda exceptuando los gastos de envío.
Los gastos de envío, generados por la devolución de la mercancía a ARSON ELECTRONICA S.L, (C/ San Francisco 12-14 39700-Castro Urdiales), correrán a cargo del cliente final.
En el caso de que el producto a devolver este precintado de origen, sin uso, con embalaje original en perfecto estado, sin roturas, tal y como se entregó al cliente final, se abonara el importe íntegro del mismo exceptuando los gastos de envío.
En el caso de que producto a devolver no funcione correctamente, se notificara a ARSON ELECTRONICA S.L (info@arsoncastro.com , correo@arsoncastro.com), la incidencia oportuna dentro de los primeros quince días desde la recepción de la mercancía, para proceder a la sustitución del mismo, sin cargo para el cliente. En el caso de que trascurran los quince días deberán ponerse en contacto con la empresa garante (marca) del producto siguiendo las indicaciones de la garantía que acompaña a la mercancía.
En el caso de que el producto a devolver este desprecintado, usado, inicializado, registrado, con dotación de origen incompleta, manipulado inadecuadamente o roto, ARSON ELECTRONICA S.L se reserva el derecho de admitir la devolución de la mercancía. En el caso de admitir a trámite la devolución, se efectuará una depreciación del producto, de entre un 10% a un 70% de su valor, que asumirá el cliente final. La valoración de la depreciación dependerá del informe elaborado por el SAT, después de analizar el producto a su recepción en ARSON ELECTRONICA S.L.
ARSON ELECTRONICA S.L se reserva el derecho de pedir al cliente final, fotografías de la mercancía para que acredite el estado de la misma, antes de emitir RMA.
No se admitirán cambios ni devoluciones en pedidos personalizados, configuraciones de productos a medida y/o especialmente diseñados para un cliente. No se abonará el importe de mano de obra y/o instalación de la mercancía, en el caso de desistimiento de la compra, que ya se haya realizado y/o consumido.

Contrato
Antes de finalizar la compra el cliente deberá leer y aceptar las correspondientes Condiciones de Contratación, documento que, como su nombre indica, recoge las condiciones que regulan la relación entre ARSON ELECTRONICA S.L.U. y el cliente.
El idioma contemplado en este documento y en cualquier documento de tipo legal o informativo recogido en el sitio web de ARSON ELECTRONICA S.L.U. es el español, en caso de que el usuario desee acceder a algún documento en algún otro idioma deberá solicitarlo a ARSON ELECTRONICA S.L.U. a través de la siguiente dirección de correo electrónico:
correo@arsoncastro.com , y en la medida de lo posible se le facilitará su traducción.

Atención al cliente
El servicio de atención al cliente funcionara en todo momento, los usuarios solo tendrán que ponerse en contacto directamente a través de nuestra web, teléfono, o dirección postal, de este modo los usuarios puedan interponer sus quejas o reclamaciones o solicitar información sobre el producto contratado. De la reclamación interpuesta quedara constancia y se enviara copia al cliente, al que responderemos en el plazo más breve que sea posible, con un máximo de un mes desde que interpuso su queja.
Para el caso de que el cliente no esté satisfecho con la resolución de su reclamación, podrá acceder al sistema extrajudicial de conflictos. La Unión Europea ha creado la plataforma de resolución de litigios en línea, a la que puede acceder a través del siguiente enlace https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfmevent=main.home2.show&lng=ES

Aviso Legal

INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) el titular del sitio web www.arsoncastro.com es ARSON ELECTRONICA S.L.U. con NIF B39524517 y domicilio sito en CALLE MELITON PEREZ DEL CAMINO 1 39700 CASTRO URDIALES CANTABRIA. La entidad se encuentra inscrita en el Registro Mercantil Cantabria, con los siguientes datos de inscripción: ARSON ELECTRONICA
S.L., Presentación:1/63/212 folio:38, prot.: 2002/622/N/15/03/2002, Fecha: 17/04/2002, hora: 12:21, N.Entrada: 1/20020/2.241,0.

Que, en aplicación de lo previsto en el artículo 28.6 de la Ley de Cantabria 1/2018, de 21 de marzo, de Transparencia de la Actividad Pública las personas jurídicas beneficiarias de subvenciones o ayudas públicas por importe superior a 10.000 euros, tendrán la obligación de publicar las retribuciones anuales e indemnizaciones de los titulares de los órganos de administración o dirección, tales como presidente, secretario general, gerente, tesorero y director técnico en los términos del artículo 39.6 de la mencionada Ley, y es por ello que procedemos a presentar la información requerida.

            RETRIBUCIÓN ANUAL BRUTA EJERCICIO 2022 49.115,90€

Con ánimo de que el uso del sitio web se ajuste a criterios de transparencia, claridad y sencillez, ARSON ELECTRÓNICA S.L.U. informa al usuario que cualquier sugerencia, duda o consulta sobre el presente Aviso Legal o cualquier otro documento informativo del sitio web será recibida y solucionada contactando con ARSON ELECTRÓNICA S.L.U. a través de la dirección de correo electrónica: correo@arsoncastro.com

PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos que se muestran en el presente sitio web, y en especial diseños, textos, imágenes, logos, iconos, nombres comerciales, marcas o cualquier otra información susceptible de utilización industrial y/o comercial están protegidos por los correspondientes derechos de autor, no permitiendo su reproducción, transmisión o registro de información salvo autorización previa del titular, ARSON ELECTRONICA S.L.U. No obstante, el usuario podrá utilizar información facilitada para gestionar su pedido y los datos de contacto correspondientes.

ENLACES
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Política de cambio y devoluciones 

ARSON ELECTRONICA S.L, garantiza a sus clientes la posibilidad de anulación de pedido, en cualquier momento y sin ningún coste, siempre que el desistimiento de compra se comunique antes de que la mercancía pase a disposición del trasportista para su envió, pudiendo realizar la cancelación a través del formulario de contacto de la web o mediante notificación a info@arsoncastro.com, correo@arsoncastro.com

El cliente tendrá derecho al desistimiento de la compra, en un plazo de quince días naturales desde la recepción del pedido, previa comunicación a ARSON ELECTRONICA S.L (info@arsoncastro.com , correo@arsoncastro.com), dentro del plazo establecido para poder iniciar los trámites oportunos y gestionar el cambio de producto o abono económico que corresponda exceptuando los gastos de envío.

Los gastos de envío, generados por la devolución de la mercancía a ARSON ELECTRONICA S.L, (C/ San Francisco 12-14 39700-Castro Urdiales), correrán a cargo del cliente final.

En el caso de que el producto a devolver este precintado de origen, sin uso, con embalaje original en perfecto estado, sin roturas, tal y como se entregó al cliente final, se abonara el importe íntegro del mismo exceptuando los gastos de envío. 

En el caso de que producto a devolver no funcione correctamente, se notificara a ARSON ELECTRONICA S.L (info@arsoncastro.com  , correo@arsoncastro.com), la incidencia oportuna dentro de los primeros quince días desde la recepción de la mercancía, para proceder a la sustitución del mismo, sin cargo para el cliente. En el caso de que trascurran los quince días deberán ponerse en contacto con la empresa garante (marca) del producto siguiendo las indicaciones de la garantía que acompaña a la mercancía.

En el caso de productos de Telefonía (teléfonos móviles), Informática (ordenadores), movilidad (patinetes eléctricos) y auriculares no se admitirán cambios ni devoluciones una vez desprecintado o inicializado o usado o configurado el producto, salvo por defectos de origen ( verificado por el SAT de la marca) y en los primeros 15 días de la compra, que se realizara un cambio por igual del articulo defectuoso . Transcurridos los primeros 15 días en el caso de mal funcionamiento del producto el cliente tendrá que contactar con la empresa garante (marca) del mismo o  notificar a ARSON ELECTRONICA S.L. que le indicara las gestiones que tiene que realizar.

En el caso de que el producto a devolver este desprecintado, usado, inicializado, registrado, con dotación de origen incompleta, manipulado inadecuadamente o roto, ARSON ELECTRONICA S.L se reserva el derecho de admitir la devolución de la mercancía. En el caso de admitir a trámite la devolución, se efectuará una depreciación  del producto, de entre un 10% a un 70% de su valor, que asumirá el cliente final. La valoración de la depreciación dependerá del informe elaborado por el SAT, después de analizar el producto a su recepción en ARSON ELECTRONICA S.L.

ARSON ELECTRONICA S.L se reserva el derecho de pedir al cliente final, fotografías de la mercancía para que acredite el estado de la misma, antes de emitir RMA. 

No se admitirán cambios ni devoluciones en pedidos personalizados, configuraciones de productos a medida y/o especialmente diseñados para un cliente.

No se abonará el importe de mano de obra y/o instalación de la mercancía, en el caso de desistimiento de la compra, que ya se haya realizado y/o consumido.

Política de Privacidad

Introducción
La presente Política de Privacidad ha sido desarrollada teniendo en cuenta lo dispuesto por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-GDD),así como por el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del consejo del 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la circulación de estos datos, en adelante el RGPD.

Esta Política de Privacidad tiene por objeto poner en conocimiento de los titulares de los datos personales, respecto de los cuales se está recabando información, los aspectos específicos relativos al tratamiento sus datos, entre otras cosas, las finalidades de los tratamientos, los datos de contacto para ejercer los derechos que le  asisten, los plazos de conservación de la información y las medidas de seguridad entre otras cosas.

Responsable del Tratamiento
En términos de protección de datos ARSON ELECTRONICA S.L.U. , debe ser considerado Responsable del Tratamiento, con relación a los ficheros/tratamientos identificados en la presente política, concretamente en el apartado Tratamientos de datos.
A continuación, se indican los datos identificativos del titular del presente sitio web:
Responsable del Tratamiento: ARSON ELECTRONICA S.L.U. Dirección postal: CALLE MELITON PEREZ DEL CAMINO 139700CASTRO URDIALESCANTABRIA
Dirección electrónica: correo@arsoncastro.com

Tratamientos de datos
Los datos de carácter personal que se soliciten, en su caso, consistirán únicamente en aquellos estrictamente imprescindibles para identificar y atender la solicitud realizada por el titular de estos, en adelante el interesado. Por otra parte, los datos personales serán recogidos para finalidades determinadas explícitas y legítimas, no siendo tratados ulteriormente de manera con incompatible con dichos fines.
Los datos recogidos de cada interesado serán adecuados, pertinentes y no excesivos con relación a las finalidades correspondientes para cada caso, y serán actualizados siempre que sean necesarios.
El titular de los datos será informado, con carácter previo a la recogida de sus datos, de los extremos generales en esta política a fin de que pueda prestar el consentimiento expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos, conforme a los siguientes aspectos.

Finalidades del tratamiento
Las finalidades explícitas para las cuales se llevan a cabo cada uno de los tratamientos vienen recogido en las cláusulas informativas incorporadas en cada una de las vías de toma de datos (formularios web, formularios en papel, locuciones o carteles y notas informativas).
No obstante, los datos de carácter personal del interesado serán tratados con la exclusiva finalidad de proporcionarles una respuesta efectiva y atender las solicitudes practicadas por el usuario, especificadas junto a la opción, servicio, formulario o sistema de toma de datos que el titular utilice.

Legitimación
Por regla general, previo al tratamiento de los datos personales, ARSON ELECTRONICA S.L.U. obtiene consentimiento expreso e inequívoco del titular de estos, mediante la incorporación de cláusulas de consentimiento informado en los diferentes sistemas de recogida de información.
No obstante, en caso de que no se requiera el consentimiento del interesado, la base legitimadora del tratamiento en la cual se ampara ARSON ELECTRONICA S.L.U. es la existencia de una ley o norma específica que autorice o exija el tratamiento de los datos del interesado.

Destinatarios
Por regla general, ARSON ELECTRONICA S.L.U. no procede a la cesión o comunicación de los datos a terceras entidades, salvo las requeridas legalmente, no obstante, en caso de que fuera necesario, dichas cesiones o comunicaciones de datos se informan al interesado a través de cláusulas de consentimiento informado contenidas en las diferentes vías de recogida de datos personales.

Procedencia
Por regla general, los datos personales se recogen siempre directamente del interesado, no obstante, en determinadas excepciones, los datos pueden ser recogidos a través de terceras personas, entidades o servicios diferentes del interesado. En este sentido, este extremo será trasladado al interesado a través de las cláusulas de consentimiento informado contenidas en las diferentes vías de recogida de información y dentro de un plazo razonable, una vez obtenidos los datos, y a más tardar dentro de un mes.

Plazos de conservación
La información recabada del interesado será conservada mientras sea necesaria para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados los datos personales, de forma que, una vez cumplida la finalidad los datos serán cancelados. Dicha cancelación dará lugar al bloqueo de los datos conservándose únicamente a disposición de las AAPP, Jueces y Tribunales, para atender las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas, cumplido el citado plazo se procederá a la destrucción de la información.

A título informativo, a continuación, se recogen los datos legales de conservación de la
información con relación a diferentes materias:

Datos de navegación
En relación con los datos de navegación que se puedan tratar a través del sitio web, en caso de que se recojan datos sometidos a la normativa, se recomienda consultar la Política de Cookies publicada en nuestro sitio web.

Derechos de los interesados
La normativa en materia de protección de datos otorga una serie de derechos a los interesados o titulares de los datos, usuarios del sitio web o usuarios de los perfiles de las redes sociales de ARSON ELECTRONICA S.L.U.

Estos derechos que asisten a las personas interesadas son los siguientes:
- Derecho de acceso: derecho a obtener información sobre si sus propios datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que se esté realizando, las categorías de datos que se trate, los destinatarios o categorías de destinatarios, el plazo de conservación y el origen de dichos datos.
- Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: derecho a obtener la supresión de los datos en los siguientes supuestos:
o Cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados
o Cuando el titular de estos retire el consentimiento
o Cuando el interesado se oponga al tratamiento
o Cuando deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal
o Cuando los datos se hayan obtenido en virtud de un servicio de sociedad de la información en base a los dispuesto en el art. 8 apdo. 1 del Reglamento Europeo sobre Protección de datos.
- Derecho de oposición: derecho a oponerse a un determinado tratamiento basado en el consentimiento del interesado
- Derecho de limitación: derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se de alguno de los siguientes supuestos:
o Cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a la empresa verificar la exactitud de estos.
o Cuando el tratamiento sea lícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos.
o Cuando la empresa ya no necesite los datos para los fines para los que fueron recabados, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
o Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos de la empresa prevalecen sobre los del interesado.
- Derecho a la portabilidad: derecho a obtener los datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
o El tratamiento esté basado en el consentimiento
o El tratamiento se efectúe por medios automatizados
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Los interesados podrán ejercitar los derechos indicados, dirigiéndose a ARSON ELECTRONICA S.L.U. , mediante escrito, remitido a la siguiente dirección:
correo@arsoncastro.com en la línea de Asunto el derecho que sedesea ejercitar. En este sentido ARSON ELECTRONICA S.L.U. atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y teniendo en cuenta los plazos previstos en la normativa en materia de protección de datos.

Seguridad
Las medidas de seguridad adoptadas por ARSON ELECTRONICA S.L.U. son aquellas requeridas, de conformidad con los establecidos en el artículo 32 del RGPD. En este sentido, ARSON ELECTRONICA S.L.U. , teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y las libertades de las personas físicas, tienen establecidas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo existente

En todo caso, ARSON ELECTRONICA S.L.U. tiene implementados los mecanismos suficientes para:
a) Garantizar confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios del tratamiento.
b) Restaurara la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
c) Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
d) Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.

Política de Cookies

¿Qué son las Cookies?
Una cookie es un archivo o dispositivo que se descarga en el equipo terminal de un usuario con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación. Es decir, es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

Tipología de Cookies
Existen diferentes tipos de cookies en función, sobre todo, de la naturaleza de estas, así se clasifican para título orientativo, entre otras, las siguientes:

Según el plazo de tiempo:
- Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos)  y desaparecen al terminar la sesión.
- Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Según su finalidad:
- Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la página web y habilitar sus funciones y servicios (como por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido y finalidades similares de naturaleza técnica).
- Cookies de personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.
- Cookies de análisis: son aquellas que permiten al responsable de estas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
- Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función de este.

Según la entidad que las gestiona:
- Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde unequipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
- Cookies de tercero: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionando por el editor, sino que por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

¿Qué tipo de cookies utiliza esta página web?
La presente página web está utilizando cookies que permiten facilitar al usuario el uso y la navegación a través de esta, garantizar el acceso a determinados servicios, así como mejorar la configuración funcional de la web.

¿Cómo gestionar la configuración de las cookies?
En el presente apartado se lleva a cabo una breve exposición de cómo consultar y llevar a cabo la configuración del sistema de cookies en relación con los navegadores más comunes o más utilizados por los usuarios
En este sentido, prácticamente todos los navegadores permiten al usuario obtener información general sobre las cookies instaladas en una página web, concretamente verificar la existencia de las mismas, su duración o el sistema de eliminación. En este sentido, a título informativo, se facilitan una serie de enlaces relacionados:
 Google Chrome
 Mozilla Firefox
 Internet Explorer
 Safari
Por otra parte, el usuario podrá permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo modificando la configuración de su navegador conforme a las instrucciones indicadas en el mismo. A título informativo se indica que habitualmente la configuración de las cookies se suele llevar a cabo en el menú “Preferencias” o “Herramientas” de cada navegador, en cualquier caso, siempre podrá acudir a la ayuda de su navegador para solucionar o solventar las dudas que se le generen al respecto.
Conviene tener en cuenta que, si se impide la instalación de todas las cookies, el contenido de la web, así como determinadas funcionalidades y servicios facilitados por la misma pueden verse afectados.

Periodo de conservación

La conservación de los datos recogidos a través de las cookies estará relacionada en función de la finalidad por la cual se recaba, sin perjuicio de lo establecido legalmente.Para más información acerca del tratamiento de datos personales puede consultar nuestra Política de Privacidad.

Términos y condiciones de Compra-Venta

1. ALCANCE

Las presentes condiciones, en adelante Condiciones de Contratación o Condiciones, comprenden la totalidad de los pactos existentes entre usted, en adelante, el Cliente y ARSON ELECTRONICA S.L.U.sociedad domiciliada en CALLE MELITON PEREZ DEL CAMINO 139700CASTRO URDIALESCANTABRIA.

Ambas partes contratantes se reconocen recíprocamente la capacidad legal necesaria para suscribir las presentes Condiciones.

2. Celebración del Contrato

Al tramitar el pedido correspondiente, el cliente manifiesta haber leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones, de forma que, la aceptación de la información contenida en este documento implica la aceptación de cualquiera de los documentos legales a los que, sobre el mismo, se haga referencia, concretamente la Política de Privacidad, la Política de Cookies y el Manual de Compra, todo ello supone la celebración de un contrato entre las partes, es decir, entre el Cliente y ARSON ELECTRONICA S.L.U..

En este sentido, conviene tener en cuenta que sus datos de carácter personal facilitados para la tramitación de la compra serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad de ARSON ELECTRONICA S.L.U.publicada en su sitio web.

3. Objeto

Constituye el objeto del presente contrato los productos y/o servicios ofrecidos por ARSON ELECTRONICA S.L.U.y adquiridos por el Cliente a través del proceso de compra.

En el apartado Tienda del sitio web de ARSON ELECTRONICA S.L.U.vienen relacionados los productos y/o servicios vigentes, así como las características y condiciones específicas de su contratación, de forma que, en el momento en el que el Cliente acepta las presentes Condiciones generales de contratación a través del proceso de compra, estará aceptando igualmente aquellas específicas referidas al producto objeto de contratación.

4. Disponibilidad del producto o servicio

Todos los pedidos de producto o servicio están sujetos a disponibilidad de estos. En este sentido, si se producen dificultades en relación con su puesta a disposición, será reembolsado al Cliente cualquier cantidad que pudiera haber abonado. ARSON ELECTRONICA S.L.U.se reserva el derecho a retirar, cuando lo considere oportuno, cualquier producto o servicio del sitio web.

5. Condiciones Económicas

Los precios de cada uno de los productos o servicios de ARSON ELECTRONICA S.L.U.vendrán publicados en el apartado correspondiente del sitio web, concretamente en el apartado Tienda. Todos ellos llevan incluidos el IVA, pero excluyen los gastos de envío, que serán computados de forma diferenciada en función del destino correspondiente y añadidos al importe total del producto contratado.

Los precios podrán estar sujetos a modificación en cualquier momento, no obstante, los posibles cambios o devoluciones, en caso de que fuera posible practicarlos, no afectarán a los pedidos respectos de los cuales ya se hubiera remitido la confirmación de pedido.

El precio final del producto o servicio contratado será el que venga establecido en el momento preciso de tramitar el pedido on line o compra. En caso de error manifiesto en el precio del producto o servicio, el Cliente será informado a la mayor brevedad posible de forma que pueda reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anular el mismo.

Las cantidades que deban satisfacerse serán abonadas a través del método de pago seleccionado por el Cliente.

El impago de cualquier cantidad estipulada en este contrato facultará a ARSON ELECTRONICA S.L.U.para suspender o retirar el producto o servicio contratado, de forma temporal o definitiva y, en su caso, resolver el contrato. ARSON ELECTRONICA S.L.U.podrá reclamar al Cliente todos los gastos ocasionados por el impago, tanto los bancarios como de gestión adicionales.

1. Proceso de compra

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y pasar por todos los trámites que se establecen para completar la contratación electrónica.

1º Debe seleccionar el producto o servicio que desee adquirir y añadirlo al “carrito de compra”.

2º Seleccionar el “carrito de compra” para comprobar que el producto o servicio que desea adquirir ha sido seleccionado correctamente.

3º Debe introducir sus datos personales, de forma que si se trata de un usuario registrado únicamente será necesario que incluya su identificación y contraseña, en caso contrario, deberá registrarse y facilitar aquellos datos necesarios para que ARSON ELECTRONICA S.L.U.pueda tramitar el pedido.

4º Seleccionar el método de envío

5º Seleccionar el método de pago y en función del método seleccionado, suministrar los datos necesarios para efectuar correctamente el pago correspondiente.

6º El Cliente recibirá en pantalla y por correo electrónico, a la dirección que haya indicado en el apartado registro, un acuse de recibo con un resumen de la compra realizada, de forma que el Cliente pueda archivar dicho acuse de recibo.

7. Envíos y plazos de entrega

El producto o servicio contratado será remitido a la dirección de envío indicada durante el proceso de compra. Los plazos de entrega y las tarifas de envío variarán en función de la dirección de envío indicada, tal y como se indica en el documento “Manual de compra” puesta a disposición del usuario, en todo momento, en la web.

8. Condiciones de devolución

La política de cambios o devoluciones viene desarrollada en la web, puesta a disposición del usuario en todo momento a través del documento “Manual de compra”.

9. Medios técnicos para corregir errores

El sitio web de ARSON ELECTRONICA S.L.U.tiene configurado un sistema de forma que, en determinados apartados, si el Cliente no incluye correctamente sus datos o deja algún campo que sea requerido sin cubrir, se abrirá una ventana de aviso comunicando al Cliente el posible error para que pueda corregirlo.

No obstante, en caso de que hubiera incluido algún dato de forma errónea y no pueda solventarlo directamente a través del sitio web podrá el Cliente ponerse en contacto con ARSON ELECTRONICA S.L.U.dirigiéndose a la siguiente dirección: correo@arsoncastro.com

10. Propiedad Industrial e intelectual

El Cliente reconoce que todos los contenidos del sitio web, los productos, las marcas, los nombres comerciales, los diseños, textos, imágenes, etc.… están protegidos por los correspondientes derechos de autor titularidad de con ARSON ELECTRONICA S.L.U.y que, por tanto, no está permitida su reproducción, transmisión o registro salvo autorización previa de con ARSON ELECTRONICA S.L.U.No obstante, el usuario podrá utilizar información facilitada para gestionar su pedido y los datos de contacto correspondientes.

11. Pervivencia

En caso de que, independientemente de la causa o extensión, cualquier disposición de las presente Condiciones sea declarada inválida o no ejecutable no afectará ni conllevará la invalidez o inejecutabilidad del resto de las disposiciones, haciéndose valer la aplicación de dicha disposición en la mayor medida permitida en virtud de la legislación aplicable.

12. Resolución y extinción

El incumplimiento por las partes de cualquiera de las obligaciones recogidas en este contrato, consideradas cada una de las como obligaciones esenciales del mismo, será motivo de resolución del presente contrato.

Asimismo, el presente contrato se resolverá en casode que concurra cualquiera de las causas generales o comunes de resolución de contratos.

13. Legislación aplicable y Jurisdicción

La contratación de productos a través del sitio web de ARSON ELECTRONICA S.L.U., además del simple uso de este se someterá a la legislación española.

Las partes acuerdan, con renuncia expresa a cualquier foro que pudiera corresponderles, someter cuantas divergencias pudieran surgir con motivo de la ejecución e interpretación del presente contrato a los Juzgados y Tribunales de CASTRO URDIALES.

En base a lo dispuesto en la Cláusula 2 del presente documento, la suscripción de este implica la aceptación por las partes de todas y cada una de las cláusulas contenidas en el mismo.

Manual de compra

Tramites de la compra

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y pasar por todos los trámites que se establecen para completar la contratación electrónica.

1º Debe seleccionar el producto o servicio que desee adquirir o contratar y añadirlo al “carrito de compra”.

2º Seleccionar el “carrito de compra” para comprobar que los productos o servicios que desea contratar han sido seleccionados correctamente.

3º Debe introducir sus datos personales, de forma que si se trata de un usuario registrado únicamente será necesario que incluya su identificación y contraseña, en caso contrario, deberá registrarse y facilitar aquellos datos necesarios para que ARSON ELECTRONICA S.L.U.pueda tramitar el pedido.

4º Seleccionar el método de envío

5º Seleccionar el método de pago y en función del método seleccionado, suministrar los datos necesarios para efectuar correctamente el pago correspondiente. En el precio se especificará claramente los impuestos o tasas, formas de pago y gastos de envío.

6º El Cliente recibirá en pantalla y por correo electrónico, a la dirección que haya indicado en el apartado registro, un acuse de recibo con un resumen de la compra realizada, de forma que el Cliente pueda archivar dicho acuse de recibo

Método de pago

El pago se realizará a través del medio seleccionado durante el proceso de compra on line. Actualmente ARSON ELECTRONICA S.L.U.pone a disposición del Cliente los siguientes métodos de pago: visa, mastercard, paypal, paygold, transferencia bancaria y financiación.

Entrega o puesta a disposición

Los productos o servicios contratados serán remitidos o puestos a disposición del contratante a la dirección de envío indicada durante el proceso de contratación. El plazo de entrega o puesta a disposición indicado durante el proceso de contratación es orientativo, de forma que, si el contratante desea obtener el producto o servicio contratado en un plazo inferior al indicado podrá solicitarlo directamente a ARSON ELECTRONICA S.L.U.mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente direccióncorreo@arsoncastro.com, de forma que se pueda estudiar su solicitud.

Cambios y devoluciones

ARSON ELECTRONICA S.L.U.ha establecido la siguiente política de cambios o devoluciones:

ARSON ELECTRONICA S.L, garantiza a sus clientes la posibilidad de anulación de pedido, en cualquier momento y sin ningún coste, siempre que el desistimiento de compra se comunique antes de que la mercancía pase a disposición del trasportista para su envió, pudiendo realizar la cancelación a través del formulario de contacto de la web o mediante notificación a info@arsoncastro.com, correo@arsoncastro.com

El cliente tendrá derecho al desistimiento de la compra, en un plazo de quince días naturales desde la recepción del pedido, previa comunicación a ARSON ELECTRONICA S.L (info@arsoncastro.com , correo@arsoncastro.com), dentro del plazo establecido para poder iniciar los trámites oportunos y gestionar el cambio de producto o abono económico que corresponda exceptuando los gastos de envío.

Los gastos de envío, generados por la devolución de la mercancía a ARSON ELECTRONICA S.L, (C/ San Francisco 12-14 39700-Castro Urdiales), correrán a cargo del cliente final.

En el caso de que el producto a devolver este precintado de origen, sin uso, con embalaje original en perfecto estado, sin roturas, tal y como se entregó al cliente final, se abonara el importe íntegro del mismo exceptuando los gastos de envío.

En el caso de que producto a devolver no funcione correctamente, se notificara a ARSON ELECTRONICA S.L (info@arsoncastro.com , correo@arsoncastro.com), la incidencia oportuna dentro de los primeros quince días desde la recepción de la mercancía, para proceder a la sustitución del mismo, sin cargo para el cliente. En el caso de que trascurran los quince días deberán ponerse en contacto con la empresa garante (marca) del producto siguiendo las indicaciones de la garantía que acompaña a la mercancía.

En el caso de que el producto a devolver este desprecintado, usado, inicializado, registrado, con dotación de origen incompleta, manipulado inadecuadamente o roto, ARSON ELECTRONICA S.L se reserva el derecho de admitir la devolución de la mercancía. En el caso de admitir a trámite la devolución, se efectuará una depreciación del producto, de entre un 10% a un 70% de su valor, que asumirá el cliente final. La valoración de la depreciación dependerá del informe elaborado por el SAT, después de analizar el producto a su recepción en ARSON ELECTRONICA S.L.

ARSON ELECTRONICA S.L se reserva el derecho de pedir al cliente final, fotografías de la mercancía para que acredite el estado de la misma, antes de emitir RMA.

No se admitirán cambios ni devoluciones en pedidos personalizados, configuraciones de productos a medida y/o especialmente diseñados para un cliente.

No se abonará el importe de mano de obra y/o instalación de la mercancía, en el caso de desistimiento de la compra, que ya se haya realizado y/o consumido.

Contrato

Antes de finalizar la compra el cliente deberá leer y aceptar las correspondientes Condiciones de Contratación, documento que, como su nombre indica, recoge las condiciones que regulan la relación entre ARSON ELECTRONICA S.L.U.y el cliente.

El idioma contemplado en este documento y en cualquier documento de tipo legal o informativo recogido en el sitio web de ARSON ELECTRONICA S.L.U.es el español, en caso de que el usuario desee acceder a algún documento en algún otro idioma deberá solicitarlo a ARSON ELECTRONICA S.L.U.a través de la siguiente dirección de correo electrónico: correo@arsoncastro.com, y en la medida de lo posible se le facilitará su traducción.

Atención al cliente

El servicio de atención al cliente funcionara en todo momento, los usuarios solo tendrán que ponerse en contacto directamente a través de nuestra web, teléfono, o dirección postal, de este modo los usuarios puedan interponer sus quejas o reclamaciones o solicitar información sobre el producto contratado. De la reclamación interpuesta quedara constancia y se enviara copia al cliente, al que responderemos en el plazo más breve que sea posible, con un máximo de un mes desde que interpuso su queja.

Para el caso de que el cliente no esté satisfecho con la resolución de su reclamación, podrá acceder al sistema extrajudicial de conflictos. La Unión Europea ha creado la plataforma de resolución de litigios en línea, a la que puede acceder a través del siguiente enlace https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfmevent=main.home2.show&lng=ES

Sírvase leer atentamente el siguiente documento. Éste contiene informaciones importantes sobre sus derechos y obligaciones, así como acerca de su acceso a este sitio web y/o sus servicios y su uso.

ÍNDICE

OPERADOR DEL SITIO WEB Y DEFINICIONES

ACCESO AL SITIO WEB Y SU USO

OTRAS CONDICIONES, REGLAS, ETC.

TASAS DE ABONO Y DEMÁS TASAS SEGÚN EL TIPO DE DOCUMENTOS O DE SERVICIOS

INSCRIPCIÓN COMO USUARIO

CONTRASEÑAS Y DATOS DEL CLIENTE

MODIFICACIONES DEL SITIO WEB Y DE ESTAS CONDICIONES

USO PERMITIDO Y PROHIBIDO DE ESTE SITIO WEB

COPYRIGHT - PROPIEDAD DE LOS DOCUMENTOS PUBLICADOS EN ESTE SITIO WEB

MARCAS REGISTRADAS

INFORMACIÓN DE USUARIO - INFORMACIÓN / MATERIALES CARGADOS O TRANSMITIDOS MEDIANTE UPLOAD

INFORMACIÓN PROHIBIDA Y RESTRINGIDA SOBRE LOS USUARIOS

MATERIALES PROTEGIDOS POR DERECHOS DE AUTOR Y DEMÁS DERECHOS PROTEGIDOS DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

DATOS PERSONALES

SPAMMING E INTRODUCCIÓN DE MATERIALES DESTRUCTIVOS

CONTROL POR ARSONDE LA INFORMACIÓN PERSONAL

NO RESPONSABILIDAD - INFORMACIÓN SOBRE LOS USUARIOS Y USO DEL SITIO WEB

ALMACENAMIENTO Y PÉRDIDA DE LA INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS

NO GARANTÍAS - SERVICIOS Y DOCUMENTOS PUBLICADOS EN EL SITIO WEB

NEGOCIOS CON TERCEROS

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD RESPECTO A LA INFORMACIÓN PUBLICADA EN ESTESITIO WEB

DATOS PERSONALES, PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES

LIBERACIÓN

ENLACES HACIA ESTE SITIO WEB Y PROCEDENTES DEL MISMO

CANCELACIÓN

ASUNTOS DE TRÁMITE

OPERADOR DEL SITIO WEB Y DEFINICIONES

Este Website es operado por ARSON Electónica S.L., con sede y con dependencias a los efectos de la correspondencia respecto a este Website en C/Melitón Perez del Camino,1 37900 Castro-Urdiales, Cantabria, España.

En las presentes Condiciones Generales, los siguientes conceptos corresponden a los significados indicados a continuación: Servicios son todas las funciones, instalaciones, aplicaciones, informaciones o demás prestaciones que pueden ser conseguidas a través de este sitio web (en su caso, incluso los servicios ISP) (servicios de Internet Service Provider y/o de acceso a Internet). Condiciones son las condiciones y requisitos. Las palabras Usuario y Usted se refieren a cualquier persona que acceda con o sin autorización de ARSON a este sitio web o lo utilice, independientemente de si usted es o no un usuario registrado en este sitio web o un suscriptor o un usuario inscrito de un servicio ofrecido a través de este sitio web. Este sitio web es la página web (portada y páginas de Internet en las que ésta se basa) o demás compilaciones de informaciones y/o aplicaciones operadas por ARSON y puestas a disposición a través de un acceso por dispositivos de acceso como ordenadores personales, ordenadores portátiles tipo Laptop, teléfonos móviles, PDAs, cámaras digitales, aparatos de televisión o demás dispositivos de red, utilizando redes con conexiones físicas o sin hilos (incluyendo, entre otros, Internet y redes accesibles por el Wireless Application Protocol o tecnologías similares (WAP)), y en las que estas condiciones son publicadas o se hace expresamente referencia a ellas, en unión con una demanda de autorización de dichas condiciones que deben ser autorizadas por el usuario. Todas las referencias a este sitio web incluyen la referencia al correspondiente sitio en versión WAP. A continuación se establecen determinadas condiciones ulteriores.

ACCESO AL SITIO WEB Y USO

Al acceder a este sitio web o su Contenido, al pasar sus páginas o descargarlo, al efectuar un posting o cargar este Site, o al usarlo o su contenido de cualquier otra forma como usuario inscrito o como visitante no inscrito, usted se compromete a cumplir estas condiciones sin modificaciones algunas (concluyéndose un contrato entre usted y ARSON), así como a observar todas las disposiciones legales pertinentes.

Si usted accede a este sitio web o a cualquier parte de él o a cualquier otro servicio sujeto al pago de una tasa de abono, ARSON podrá denegarle o suspenderle el acceso en caso de retraso o falta de pago de las tasas vencidas. Usted es responsable de la adquisición del correspondiente equipamiento tanto de hardware como de software, así como del pago de todas las tasas de teléfono o demás tasas de la red que sean necesarias para acceder a este sitio web y servicios, y para su uso.

El acceso a este sitio web o a los servicios puede ser limitado a un número máximo de accesos y/o a una duración determinada durante un período concreto. Este sitio web o determinadas partes de él pueden tener contenidos destinados exclusivamente a adultos. Para poder acceder a estos contenidos y descargarlos o bajarlos, usted debe tener como mínimo 18 años (usted asegura tener esa edad). Siempre que usted les permita a los menores acceder a este sitio web y entrar en él, es su obligación vigilar tal acceso y decidir que contenidos o servicios son apropiados para menores y cuáles no. Sírvase tomar conocimiento de que a través de este sitio web o determinadas partes de él, los menores pueden tener la posibilidad de poner a disposición pública datos personales que se refieran a ellos mismos.

Usted asegura acceder a este sitio web exclusivamente a través de la interfaz puesta a su disposición por ARSON para este fin.

OTRAS CONDICIONES, REGLAS, ETC.

Las presentes condiciones se aplican de forma complementaria a las demás condiciones vigentes para los usuarios en virtud de un contrato de distribución, de licencia o de compraventa o condiciones similares o según otras convenciones o condiciones aplicables. Si este sitio web o cualquier parte de él contiene reglas, directrices, códigos de conducta o demás condiciones o instrucciones para los usuarios, los usuarios se comprometen igualmente a cumplirlas. En caso de conflictos o incompatibilidades serán las presentes condiciones las determinantes. Si usted no consiente cualquiera de las condiciones indicadas (o demás reglas, prescripciones, etc.), no podrá utilizar este sitio web.

Estas condiciones pueden contener estipulaciones sobre funcionalidades o servicios que no están (o no deben estar) disponibles a través de este sitio web. En cuanto que tales estipulaciones se refieran exclusivamente a dichas funcionalidades o servicios, ellas no serán aplicadas y no afectan la validez de las demás estipulaciones.

TASAS DE ABONO O DEMÁS TASAS SEGÚN EL TIPO DE CONTENIDO O DE SERVICIO

La existencia de contenido de este sitio web y/o de los servicios disponibles en o a través de este sitio web puede estar total o parcialmente sujeta a la condición de la compra de un abono o de un pago único por usted.

Al decidirse usted por un documento / servicios a base de un abono, enviando a ARSON un contrato de abono, usted garantiza y asegura haber cumplido la edad de 18 años y que todas las informaciones transmitidas por usted son verídicas y correctas (incluyendo, entre otras, el número de la tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento de ésta), comprometiéndose asimismo al pago de todas las tasas de abono que se produzcan, más los impuestos aplicables.

Usted puede anular su abono con respecto a cualquier tipo de contenido y/o servicio sujeto a tasas, poniéndose en contacto con ARSON (sin perjuicio del correspondiente plazo mínimo para cancelaciones o de la duración inicial del contrato, así como de todas las condiciones aplicables sobre el reembolso o no de tasas correspondientes a períodos no aprovechados).

Salvo estipulaciones contrarias expresas contenidas en las demás condiciones aplicables, se aplican tasas de acceso o demás tasas, incluyendo pagos únicos, por los servicios o el acceso a algún documento de este sitio web o por la descarga de éstos (tasas). Las tasas deben ser pagadas por los usuarios por anticipado y según el modo y el importe establecido por ARSON.

Las tasas aplicables pueden ser modificadas en todo momento. ARSON procurará, de manera económicamente razonable, comunicar tales modificaciones a los usuarios que se hayan abonado a los contenidos y/o servicios sujetos a las tasas.

Si un usuario quiere descargar o conseguir un documento sujeto a tasas a través de este sitio web o en relación con él (como, por ejemplo, determinadas melodías de llamada para móviles, salvapantallas, dibujos de fondo o juegos), garantiza y asegura a la vez con este pedido que su aparato de acceso/recepción soporta tal Download / recepción y que es compatible con el formato del contenido requerido. Después de la descarga / transmisión de dicho contenido: (1) no se reembolsan las tasas pagadas por anticipado y (2) puede usted almacenar el contenido descargado en el dispositivo, para el cual era destinado. Sin embargo, queda terminantemente prohibido almacenar este contenido en otro lugar, procesarlo o modificarlo, copiarlo, distribuirlo, remitirlo a terceros o permitir a terceros el acceso a tal contenido. Las disposiciones de estas condiciones respecto al contenido del sitio (como queda determinado a continuación) se aplican también para tal contenido transmitido / descargado.

INSCRIPCIÓN COMO USUARIO

De un usuario puede ser requerida la indicación de determinados datos de inscripción y también su inscripción, si éste desea introducir material en la red, descargarlo o cargarlo, si desea establecer una comunicación a través de este sitio web, tales servicios, recursos, determinadas partes o la totalidad del contenido del sitio web (como queda determinado a continuación) o acceder a éstos. Una condición necesaria para usar este sitio web, los servicios y los documentos en el publicados es que todos los datos de inscripción transmitidos por el usuario sean ahora y en el futuro correctos, verídicos y completos y que correspondan a la situación actual.

Usted se compromete a comunicar sin demora a ARSON todas las modificaciones que se refieran a su inscripción. Esta comunicación debe ser dirigida a la dirección postal o de correo electrónico de ARSON indicada en este sitio web o en las anteriores condiciones para este fin.

ARSON tiene el derecho de denegar al usuario el acceso al sitio web y/o a cualquiera de sus recursos, los servicios y el contenido del sitio y, en su caso, cancelar o suspender la cuenta de cliente existente, si considera que los datos son incorrectos, inactuales o incompletos o si considera por otras razones, a su arbitrio, tales medidas adecuadas.

Siempre que ARSON ofrezca una opción de "fin de sesión", "salida" (o similar), usted se compromete, después de haber iniciado una sesión con el fin de acceder a este sitio web o a partes de él, a terminar su sesión debidamente al final del acceso a su cuenta y salir de ésta. ARSON se reserva el derecho de finalizar una sesión iniciada por un usuario, cuya cuenta no presente movimientos algunos durante un período prolongado. En caso de que uno de los servicios accedidos a través de este sitio web sea el mismo acceso a Internet (p.ej. servicios ISP), después de establecer su conexión y en aras del mantenimiento de la calidad de servicio para todos los usuarios, ARSON se reserva el derecho de (1) desconectarle si su conexión con el correspondiente servicio no está activa o, en todo caso, hacerlo al cabo de 15 minutos o transcurrido otro período de tiempo a determinar por nosotros a nuestro arbitrio o, en su defecto, (2) limitar el número total de los usuarios conectados con un servicio en un momento determinado o, en su defecto, limitar el tiempo durante el cual un usuario puede estar conectado por cada acceso.

CONTRASEÑAS Y DATOS DEL CLIENTE

Es responsabilidad del usuario guardar el secreto sobre su contraseña, los números de cuenta y demás datos existentes, en su caso, así como todas las actividades realizadas respecto a la cuenta del usuario. Todos los eventuales usos no autorizados de la cuenta del usuario o demás infracciones de seguridad deben ser comunicados inmediatamente a ARSON. Su inscripción o su abono es válido exclusivamente para su persona y usted no está facultado a dar a conocer la denominación de su cuenta, su ID o su contraseña ante otras personas o a poner éstos a su disposición. Cualquier revelación de la denominación de su cuenta y de su contraseña por parte de usted, puede tener como consecuencia la cancelación de su inscripción o de su abono, realizándose dicha cancelación, si usted está registrado para contenidos/servicios sujetos a tasas de abono o demás tasas, sin reembolso de tasas y pudiéndose aplicar tasas adicionales por causa del uso no autorizado.

MODIFICACIONES DEL SITIO WEB Y DE LAS PRESENTES CONDICIONES

ARSON y/o Proveedores Externos pueden en todo momento con o sin previo aviso realizar mejoras y/o modificaciones en los productos, el soporte, los servicios, programas, precios y/o demás contenido del sitio web (incluso en estas condiciones).

ARSON puede anunciar las modificaciones de estas condiciones (o demás contenidos del sitio web) mediante su presentación en este sitio web o por otras vías de comunicación. Los usuarios que accedan a este sitio web, después de haberse introducido en éste dichas modificaciones o nuevas condiciones y de haberlas comunicado por otras vías, están obligados a cumplirlas una vez publicadas estas en el sitio web o comunicadas por otras vías, incluso en el caso de que el usuario no acceda a la página, en la cual están presentadas las modificaciones o nuevas condiciones. Por lo tanto, es recomendable verificar regularmente el sitio web y las presentes condiciones.

USO PERMITIDO Y PROHIBIDO DE ESTE SITIO WEB

Queda prohibido el acceso a este sitio web y su uso, incluyendo mirar, descargar, duplicar, presentar, posicionar (posting) y publicar datos, gráficos, imágenes, fotografías, proyectos, descripciones, informaciones y textos, compilaciones de video, audio, música y sonido, utilidades, software (incluyendo applets) y compilaciones de software, controladores y demás programas de utilidad (utilidades) (como queda determinado a continuación), el contenido de cualquier boletín de noticias por correo eléctronico o comunicaciones semejantes transmitidas por ARSON o en nombre de ARSON respecto a este sitio web y/o a la inscripción del usuario o su abono, así como cualquier otro contenido en este sitio web elaborado o transmitido directamente por ARSON o por sus proveedores de productos, soporte o servicios (a continuación: el contenido del sitio web), salvo los casos admitidos expresamente conforme a las presentes condiciones. Ésto es válido para la aplicación de cualquier medio, incluyendo los electrónicos, mecánicos, fotocopiadores, registradores o de otro tipo

ARSON concede al usuario una autorización limitada para el acceso a este sitio web y su contenido así como su explotación personal y no industrial como recurso de soporte y de comunicación únicamente para los fines determinados en este sitio web, siempre que se mantengan todas las indicaciones de la propiedad intelectual y de derechos protegidos (en caso que existan) referente al contenido del sitio web sin alteración.

Todos los demás usos del sitio web, incluyendo el uso para otros fines que los anteriormente mencionados, así como la modificación, distribución, transmisión y descarga del sitio(con excepción del caching de páginas), la nueva publicación o Reverse Engineering, sin la autorización previa y escrita por ARSON, quedan prohibidos (siempre que tal prohibición no sea excluida conforme a la legislación aplicable). La autorización para el uso del sitio web no abarca, a título enunciativo, la autorización para la reventa, explotación comercial o distribución del contenidodel sitio web, el registro de cualesquiera listas, descripciones o precios de productos, soportes o servicios, así como para el uso derivativo de este sitio web o del contenido del sitio web (incluyendo framing), la descarga o copiado de informaciones de clientes a beneficio de otros comerciantes, cualquier uso de herramientas de mining de datos, robots o semejantes para el registro y la extracción de datos, cualquier uso de contenido del sitio web en el cualquier entorno del sitio web, server u ordenadores incluidos en una red, o el uso de contenido del sitio web que sugiera una relación con productos, soporte o servicios de ARSON o de una empresa asociada de ARSON, salvo los acuerdos expresos y escritos entre las partes interesadas.

Queda prohibido al usuario usar este sitio web o los servicios de una forma que contravenga a las presentes condiciones o que infrinja cualquier legislación aplicable o disposiciones similares, o que cause o pueda causar daños, interrupciones o perjuicios de este sitio web o los servicios. Igualmente queda prohibido al usuario acceder sin autorización a cualquier parte de este sitio web o a cuentas de otros clientes o a sistemas o redes de ordenadores enlazadas con este sitio web, ya sea a través de "hacking", "mining" de password o en cualquier otra forma. Queda prohibido al usuario recoger o tratar de recoger informaciones personales sobre otras personas a través de este sitio web.

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"ARSON" es una marca registrada de ARSON Electrónica S.L., España.

"Sony" es una marca registrada de Sony Corporation, Japón.

Todas las marcas, logos, direcciones de Internet, denominaciones de productos o modelos o derivaciones que describan cualquier producto, soporte o servicio de Sony o de empresas asociadas de Sony, o que contengan la palabra "Sony", (y) que estén incluidos en el contenido del sitio web (conocidos como marcas Sony), son marcas registradas y/o propiedad de Sony o de las empresas asociadas de Sony. Cualquier relación de marcas de Sony (o de otros) que se publique en este sitio webserá actualizada periódicamente, pero no debe entenderse como relación completa de las marcas registradas de Sony (o de otros).

El uso de las marcas ARSON o Sony o su modificación quedan estrictamente prohibidos (salvo autorización expresa y escrita por parte de ARSON o Sony segun corresponda).

Otras denominaciones de productos o firmas que se usen en este sitio web, pueden ser marcas registradas de los correspondientes titulares.

CONTENIDO DE USUARIO - INFORMACIONES / MATERIALES CARGADOS O TRANSMITIDOS MEDIANTE UPLOAD

En las presentes condiciones, el concepto del Contenido de Usuario significa informaciones o demás contenidos o documentos que se transmitan o puedan ser transmitidos a ARSON o que sean introducidos o cargados por un usuario a través de este sitio web o por medios enlazados, incluyendo, a título enunciativo, imágenes, videos y demás ilustraciones, materiales de sonido, gráficas, documentos o ficheros de datos, informaciones sobre personas naturales u otras, comunicaciones, mensajes por correo electrónico o de otro tipo, ficheros, textos, manifestaciones de opinión y demás informaciones.

Al introducir contenido de Usuario en este sitio web o al transmitir contenido de Usuario a otros usuarios o a ARSON , o al ponerlo a disposición de éstos conforme al uso o por razón del uso de sitios, servicios o contenido del sitio web o por otras razones, el usuario concede a ARSON, y a las personas nombradas por éstas (o, en su defecto, el usuario asegura que el propietario de dicho contenido de Usuario lo ha concedido expresamente) un derecho indefinido, gratuito, irrevocable y simple, así como tal licencia (incluyendo la explotación comercial) para usar, copiar, sublicenciar, duplicar, modificar, adoptar, publicar, traducir, presentar en público, exponer y distribuir el contenido de Usuario y para elaborar obras derivadas del contenido de Usuario (o de partes de éste) y adoptarlo (o partes de éste) de cualquier forma, por cualquier medio o tecnología que sea conocida actualmente o desarrollada en el mundo en un tiempo futuro. Además asegura el usuario tener las facultades necesarias para conceder tal licencia y haber renunciado a los denominados "derechos morales" (derecho a prohibir la alteración de una obra) respecto a cualquier contenido de Usuario. Todo el contenido de Usuario se considerará de carácter no confidencial y ningún contenido de Usuario estará sujeto a obligaciones de confidencialidad por parte de ARSON.

No obstante, el apartado anterior no se aplica a informaciones personales de cualquier tipo que sean transmitidas por un usuario acerca de su persona. Éstas serán procesadas siempre conforme a lo previsto en el apartado sobre los datos personales del formulario de datos o de inscripción de este sitio web o de los sitio webs enlazados de ARSON, así como a las disposiciones en otro lugar de las presentes condiciones o en otros requisitos y condiciones, que sean expresamente aplicables a un negocio concluido entre el usuario y una empresa asociada de ARSON, en su caso.

CONTENIDO DE USUARIO PROHIBIDO O RESTRINGIDO

Mensajes o comunicaciones inadmisibles

ARSON prohibe la transmisión, distribución, difusión, introducción, posting, presentación, aprovechamiento común y almacenamiento de la información de usuarios, a través de este sitio web („introducción“) o a través del uso de éste, que considere, a su arbitrio exclusivo, inadmisible o de mal gusto.

Tales contenidos de usuarios son, a título enunciativo, comunicaciones de contenido pornográfico, calumniador, sexista, homófobo, difamador, engañador, indecente, obsceno u ofensivo, así como descréditos étnicos, racistas o religiosos o libelos despreciativos, glorificaciones de violencia, odio y conducta antijurídica, reproducciones de abuso de menores, pornografía de menores o imágenes con insinuaciones, promociones, encuestas o concursos sexuales y demás material que podría causar consecuencias jurídicas civiles o penales.

ARSON prohibe la introducción o el uso de contenido del sitio web o la transmisión de contenido de usuario, cuyo objetivo o efecto principal o secundario consista en la venta, distribución o promoción de armas de fuego, de otro tipo o estupefacientes. "Make-Money-Fast Schemes" (promesas de ganancia), cartas piramidales o en cadena, ofertas fraudulentas o criminales, la inscripción de otras direcciones de correo eléctronico que no sean las propias, la perturbación de subastas o mercados (incluyendo mercados de valores con cotización pública), la amenaza o molestia de otras personas, la perturbación de discusiones o la creación de una identidad falsa para engañar a otros, la transmisión de ofertas sexuales por parte de menores de edad, para éstos o con el fin de la remisión ulterior a éstos, la exteriorización de declaraciones o comentarios con desprecio racista, la imitación de una persona o la manifestación falsa de una conexión con una persona o un sujeto jurídico.

El usuario no podrá hacer propaganda de mercancías o servicios para cualquier fincomercial, ni ofrecerlos en venta o comprarlos, salvo que ello sea admitido expresamente en el correspondiente foro o servicio.

ARSON se reserva el derecho (pero sin asumir obligaciones algunas) a cancelar o limitar el acceso del usuario al correspondiente contenidodel sitio web y/o contenido de usuario y/o a transmitir el correspondiente contenido a las autoridades competentes, para el caso de que al introducir dicha información se hayan incumplido las presentes condiciones (o demás prescripciones o condiciones aplicables) u otras disposiciones o leyes normativas, o que se sospeche tal incumplimiento, sin que para ello fuera necesario la promoción formal de una acción o querella o su justificación.

Materiales protegidos por derechos de autor y demás derechos protegidos de la propiedad intelectual

ARSON prohíbe la carga de contenido que contenga música, software, imágenes (imágenes fijas o móviles), obras literarias o artísticas o demás material que esté protegido por derechos de la propiedad intelectual (o que pueda violar los derechos de propiedad intelectual de terceros), salvo que el usuario sea el titular de los derechos exclusivos de dicho contenido o que los controle o que haya conseguido todas las autorizaciones necesarias (lo que asegura el usuario en caso de introducir tal contenido). ARSON prohíbe la introducción de material que, de hecho o presuntamente, está protegido por derechos de autor y cuyo uso no está autorizado, o de material falsificado.

Datos personales

Salvo los datos personales que el usuario transmita para su inscripción y/o la apertura de una cuenta, o (en su caso) las informaciones personales sobre otras personas naturales conocidas por el usuario que se introduzcan a fin de registrarlas en un directorio online de ese usuario, ARSON prohíbe la introducción de cualquier contenido de Usuario en el cual se den a conocer informaciones (privadas) personales o confidenciales sobre personas privadas o sujetos jurídicos, incluyendo números de teléfono, direcciones de correo electrónico o direcciones concretas, números de cuentas de usuarios, contraseñas e informaciones financieras.

Al introducir informaciones personales sobre una persona natural o imágenes de ésta con el fin de incluirlas en el directorio online o en el álbum de fotografías de un usuario (o para otros fines), éste asegura que dicha persona (el sujeto de los datos) ha dado su consentimiento en tal transmisión, así como en el procesamiento de datos relacionado con ello y demás usos de tal contenido del usuario conforme a lo previsto en estas condiciones.

Spamming y carga de materiales destructivos

Queda prohibido efectuar cualquier forma de "spamming-mails" o "junk-mails", incluyendo la carga o transmisión de mensajes múltiples no solicitados a varios grupos de discusión, listas de distribución y demás actividades que fomenten el denominado spamming, en este sitio web o a través de éste. Usted se compromete a pagar a ARSON el importe de 5 euros por cada "spam-mail" enviado a través de su cuenta de usuario en contra de las presentes condiciones.

ARSON prohíbe la carga de programas informáticos, ficheros y demás materiales que contengan características destructivas o interruptoras, tales como virus, ficheros manipulados, ficheros "ocultos" (como p.ej. imágenes con ficheros de audio integrados), "worms", "caballos troyanos" o "bots" para el denominado "scrolling", la presentación de varios screens o demás actividades que puedan perturbar la integridad o el funcionamiento del sitio web o la comunicación online en general.

CONTROL DEL CONTENIDO DE USUARIO POR ARSON

A través de este sitio web, ARSON ofrece únicamente un lugar de encuentro para los usuarios, en el cual éstos pueden acceder a determinados servicios, utilidades y/o informaciones indicadas. ARSON no puede dar y no dará ninguna garantía de que el contenido de Usuario o la conducta de los usuarios de contenido de Usuario o del sitio web será vigilado, comprobado, procesado, censurado o filtrado, o controlado de cualquier otra forma.

No obstante lo anterior y sin establecer obligación alguna para ARSON, ARSON podrá controlar de forma manual o automática todo el contenido de Usuario que haya sido introducido o que pueda ser introducido en este sitio web, pudiendo vigilar o controlar, además, todas las áreas de este sitio web, en las cuales los usuarios pueden transmitir o posicionar mensajes o en las cuales pueden comunicar entre ellos o con ARSON (en su caso), incluyendo, a título enunciativo, los chat-rooms, newsgroups, bulletin boards, community pages, álbumes de fotos, páginas web personales o demás áreas o foros (. ARSON podrá rechazar, dejar de publicar en Internet, dejar de usar, quitar, modificar, bloquear mediante una prohibición de acceso y/o cancelar cualquier contenido de Usuario que ARSON considere, a su arbitrio exclusivo, inadecuado o abominable o que incumpla de cualquier otra manera lo dispuesto en las presentes condiciones, sin que ARSON tenga la obligación de hacerlo. Para ello no se requiere la promoción formal de una acción o querella respecto a dicho contenido de Usuario ni la justificación de ésta. ARSON tiene el derecho, mas no la obligación, a colaborar con todas las autoridades ejecutivas, a acceder a las solicitudes o requerimientos de juzgados o demás autoridades, que requieran de ARSON comunicar la identidad de cualquier persona que introduzca contenido de Usuario en la red.

NO RESPONSABILIDAD - CONTENIDO DE USUARIO Y USO DEL SITIO WEB

Los materiales, informaciones y manifestaciones de opinión (que pueden incluir también contenido de Usuario) contenidos y/o expuestos en foros (o a través de cualesquiera otros medios de acceso al contenido de Usuario) no son necesariamente de ARSON o de los sujetos jurídicos asociados (o admitidos por éstas). Todo el contenido de Usuario debe ser considerado solamente como una manifestación de opinión y no como una exposición de hechos.

Todo el contenido de Usuario y/o los servicios que usted reciba o use, o que transmita al usar este sitio web, incluyendo, entre otros, el uso de cualquier foro, compete a su arbitrio exclusivo y corre a su propio riesgo, quedando sujeto a las cláusulas exonerativas y limitaciones de la responsabilidad incluidas en estas condiciones. La seguridad de este sitio web y del contenido de Usuario no puede ser garantizada.

Usted tiene conocimiento de que al hacer públicas informaciones personales o de otro tipo a través de procedimientos online, por ejemplo, a través de message boards, chat-rooms y demás procedimientos, tales informaciones pueden ser recogidas y usadas por personas desconocidas a usted. Si bien ARSON pondrá todo su empeño en garantizar la protección de su información personales y de su esfera privada, ARSON no puede garantizar la seguridad de todas las informaciones que fueran transmitidas por usted online. La publicación de dicha información corre a su propio riesgo. Salvo la información personales transmitidas por un usuario con el fin de la inscripción o la apertura o actualización de su cuenta (en cuya protección ARSON se empeñará de cualquier forma y de manera económicamente razonable), ARSON no responde de contenido de Usuario (entre otros, ARSON se exonera de toda responsabilidad respecto a éste), que se transmita a un área del sitio web designado como área protegida, privada o con acceso limitado del sitio web (o que debe ser considerada como tal), si a ésta puedan acceder otras personas que no sean el usuario que transmitió el contenido de Usuario. Igualmente ARSON no responde por alguna indisponibilidad de contenido de Usuario (y ARSON se exonera de toda responsabilidad respecto a éste), que haya sido transmitido a un área denominada como área pública del sitio web o a otros foros. a los cuales puedan acceder otros usuarios que no sean él que transmitió dicho contenido de Usuario.

ARSON no está obligada a intervenir en conflictos que usted pueda tener con otros usuarios o en los que usted se muestre parte junto con otros usuarios o que se refieran a este sitio web o que fueran afectados de cualquier forma por éste.

En el marco de las disposiciones legales sobre el derecho de autor, difamación, protección de la esfera privada o demás disposiciones, ARSON se exonera de cualquier responsabilidad por el contenido de Usuario, incluyendo la responsabilidad por errores, virus, difamaciones, injurias por escrito, indecencias o inexactitudes que éste pueda contener, así como por un posible contenido de Usuario ilegal y demás contenido de Usuario.

El usuario exclusivamente responsable de todos los daños (incluyendo del contenido del sitio web), que fueran causados por el uso o la transmisión de contenido de usuario o del sitio web, entre otros, por conflictos y demás casos descritos en los apartados anteriores, así como por transacciones o sucesos asociados.

ARSON no responde de un acceso no autorizado a la cuenta del usuario o de una transmisión ulterior automática de mensajes y/o virus a otras personas (que fueran causados por virus o de cualquier otra forma), cuyos datos fueron transmitidos por un usuario con el fin de integrarlos en un directorio online que esté a disposición a través de este sitio web.

Las exoneraciones y limitaciones de responsabilidad previstas en estas condiciones son aplicables independientemente de si la responsabilidad se haga efectiva en virtud del derecho contractual o delictivo (incluyendo negligencia y difamación), responsabilidad no sujeta a daños, incumplimiento de garantías o de cualquier otro principio de derecho.

ALMACENAMIENTO Y PÉRDIDA DE CONTENIDO DE USUARIO

Al poner ARSON a disposición a través de este sitio web instalaciones de correo electrónico, servicios de Web-Hosting o demás servicios que requieran de la facilitación de espacio de almacenamiento en ordenador, ARSON se reserva el derecho de establecer y modificar limitaciones (temporales o de otro tipo) del almacenamiento, refiriéndose a la capacidad de almacenamiento, el período / la edad de los ficheros (por ejemplo, correos electrónicos con una edad mayor de 180 días), el número y/o el tamaño de los ficheros o demás criterios, cuya determinación queda a la facultad de ARSON. Sin limitar el carácter general del apartado anterior, queda establecido que todo material que exceda dichos límites, podrá ser cancelado o no aceptado para el almacenamiento. La re enajenación de espacio de almacenamiento ofrecido en este sitio web queda prohibida a los usuarios.

ARSON no incurre en responsabilidad alguna por cualquier pérdida, cancelación o eliminación de contenido de Usuario introducido en este sitio web, o un suministro no realizado de éste al destinatario deseado, independientemente de si ello fue causado por virus informáticos, el acceso de personas no autorizadas o por cualquier otra causa. Los usuarios son requeridos conservar una copia de seguridad de todo el contenido de Usuario y se comprometen a hacerlo para todo el contenido de Usuario introducido. ARSON se reserva el derecho a denegar el acceso a este sitio web en cualquier momento sin aviso y a cancelar contenido de Usuario.

NO GARANTÍAS - CONTENIDO DEL SITE Y CONTENIDO DEL WEBSITE

Todo el contenido del sitio web y todos los servicios se ponen a disposición en estado „tal como existe" y „tal como está disponible“, y ARSON excluye - en el sentido más amplio posible según proceda conforme a la legislación pertinente - todas las garantías y promesas de cualquier tipo (las "garantías"), ya que sean expresas o que se entiendan tácitamente incluidas, sobre el contenido del sitio web y los servicios, incluyendo, a título enunciativo, garantías concluyentes de la vendibilidad, calidad satisfactoria, idoneidad para un determinado objetivo y la no violación de derechos protegidos de la propiedad intelectual de terceros.

Se establece, entre otros, lo siguiente:

* ARSON no da promesa alguna de que el sitio web sea adecuado, disponible o que esté en todas las localizaciones a disposición para su uso o que esté libre de virus. Quien acceda a este sitio web y use el contenido del sitio web y/o los servicios, responde del cumplimiento de todas las leyes y disposiciones pertinentes, incluyendo, entre otros, todas las leyes aplicables del país o de la localidad. * Si bien ARSON ha procurado comprobar la exactitud, confiabilidad y actualidad de todo el contenido del sitio web, incluyendo - a título enunciativo y según corresponda - los datos sobre los productos, servicios, soporte y otros, así como las descripciones recibidas de terceros, sin embargo, ARSON no da garantía alguna respecto a la exactitud de declaraciones de cualquier tipo, incluidas en este sitio web. Todos los materiales, productos, soporte, servicios o informaciones que contenga este sitio web o a los que se hace referencia en éste, pueden quedar anticuados. ARSON no se compromete a actualizar el contenido del sitio web. ARSON se exonera de cualquier responsabilidad por errores u omisiones de cualquier tipo en el contenido del sitio web (siempre que dicha exoneración no sea incompatible con las garantías y demás condiciones que en su caso se hayan establecido respecto a las ventas de productos o servicios de ARSON). Cualquier decisión que se tome en base a informaciones incluidas en el contenido del sitio web (o de usuario) corresponde a la responsabilidad exclusiva del usuario. * ARSON no asegura que las funciones o servicios en este sitio web o demás interacciones a través de éste estarán a disposición de manera continua, sin interrupciones, de forma segura y sin errores, o que todos los errores serán corregidos o que este sitio web o el server que lo pone a disposición estarán libres de virus u otros componentes nocivos .ARSON y las empresas asociadas de ARSON no asumen responsabilidad alguna por cualesquiera daños o virus que deterioren o invadan su equipo de ordenadores o demás propiedad en consecuencia de su acceso a este sitio web o del uso de éste, incluyendo, a título enunciativo, de la descarga de imágenes, software o demás contenido del sitio web. En caso de que el contenido del sitio web genere alguna necesidad de servicio, reparación o corrección del equipo o de ficheros, todos los gastos producidos por ello serán soportados por el usuario. * La información incluida en el contenido del sitio web (y de usuario) no representa ningún asesoramiento jurídico, profesional, financiero o médico y no se les debe dar confianza. Todo contenido del sitio web que contenga manifestaciones sobre la rentabilidad de inversiones declaraciones de intención, no debe tenerse en cuenta. ARSON se reserva el derecho a no realizar ningunas actuaciones según tales declaraciones. * El sitio web puede contener remisiones a productos y servicios concretos de ARSON que en un determinado país pueden estar disponibles solamente bajo alguna condición o totalmente indisponibles. Tales remisiones no deben entenderse como promesa o garantía tácita de que dichos productos o servicios estén en un determinado país siempre a disposición. Si la exclusión de garantías de ARSON descrita anteriormente queda prohibida conforme a la legislación pertinente, ARSON efectuará tal exclusión, restricción o limitación solamente hasta el alcance máximo admisible según lo dispuesto en dicha legislación.

NEGOCIOS CON TERCEROS

Siempre que los usuarios tengan la posibilidad de realizar a través de este sitio web (o a través de sitio web(s) enlazado(s) mediante un link) negocios con una tercera persona (entre otros, con otros usuarios o con otro proveedor de servicios o vendedor de productos) que no sea ARSON, estas transacciones se considerarán hechas exclusivamente entre usted y la tercera persona (generándose todos los derechos y obligaciones de la correspondiente manera).

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD REFERENTE AL contenido DEL WEBSITE

ARSON, empresas asociadas de ARSON y demás personas que cooperen en el desarrollo, fabricación, hosting o suministro de contenido del sitio web, no incurren en responsabilidad alguna por daños consecuenciales directos, indirectos, concretos, incidentales o por una indemnización que incluya una sanción, por ejemplo, por la pérdida de datos, beneficio no obtenido, interrupción del negocio o pérdida de tiempo originada, o por daños de cualquier tipo (entre otros, por daños causados por negligencia o por cualquier otro delito), que se deban al uso del contenido del sitio web o a la imposibilidad de usarlo, aun si la posibilidad de tales daños haya sido comunicada a ARSON o a un representante autorizado.

Según la legislación pertinente pueden estar prohibidas las exoneraciones de responsabilidad contenidas en este apartado en todos los casos. De ser así, las exoneraciones de responsabilidad de este apartado serán aplicadas solamente hasta el alcance máximo admisible según lo dispuesto en la legislación pertinente.

La responsabilidad de ARSON por daños y perjuicios (conforme al derecho contractual, sobre negligencia, delictivo o de otra forma) no excede en ningún caso el importe que haya pagado el usuario por el acceso a este sitio web (salvo disposiciones contrarias preceptivas en la legislación pertinente). Ninguna de las disposiciones de estas condiciones debe ser interpretada como exoneración de la responsabilidad por parte de ARSON , por el fallecimiento o lesiones personales que se hayan causado por negligencia de ARSON.

DATOS PERSONALES, PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES

Al transmitir informaciones a través de este sitio web o en el marco de un correspondiente procedimiento de registro telefónico:

* Usted declara su consentimiento en el procesamiento de los datos referidos a su persona, como su nombre y función, su dirección, número de teléfono, detalles para ponerse en contacto y demás datos personales ("datos personales") conforme a las condiciones que le han sido comunicadas en el párrafo titulado "Datos personales" (o parecido) del formulario de registro/entrada de datos o en el marco de un procedimiento de registro telefónico para este sitio web. * Usted acepta que el procesamiento de sus datos personales es necesario para personalizar su acceso a este sitio web o para autorizar a usuarios registrados o suscriptores pagadores a acceder a este sitio web o a partes de éste, así como para vigilar dicho acceso, y usted consciente en dicho procesamiento.

Bajo determinadas condiciones ARSON puede solicitarle datos personales adicionales en forma de fotocopias de documentos de identidad o tarjetas de crédito, con el fin de verificar su identidad o prevenir fraudulencia. Siempre que tales datos adicionales sean transmitidos a ARSON en relación a este sitio web, éstos se entenderán igualmente como "datos personales".

ARSON tiene el derecho a transmitir datos personales o ponerlos a disposición de departamentos y secciones de ARSON y de empresas asociadas de ARSON en Europa y (sin perjuicio del estricto cumplimiento por parte de ARSON de las leyes aplicables en materia de la protección de datos) en ultramar, incluyendo la ARSON Corporation en Japón. Los datos personales no se darán a conocer por ARSON a sujetos jurídicos y personas que no sean empresas asociadas de ARSON sin su autorización, con excepción de los casos indicados a continuación.

Siempre que se transmitan datos personales en relación con transacciones de pago relativas a este sitio web (como, por ejemplo, el pago de tasas de abono), ARSON tiene el derecho a transmitir datos personales a sus empresas asociadas que sean instituciones destinadas a la evaluación de riesgos de créditos/fraude, o a empresas que actúen de cualquier otra forma en el ámbito de la prevención criminal, con el fin de comprobar que la tarjeta de crédito presentada por usted o cualquier otro método de pago no implica riesgos algunos, o para acciones anti delictivas o para transmitir datos personales a entidades de tarjetas de crédito o demás instituciones activas en el servicio de pagos. Posiblemente, estos datos personales transmitidos a dichas empresas deben ser cursados a los EE.UU. u otros lugares ubicados fuera del espacio económico europeo para su tramitación. Algunas instituciones han señalado que los datos personales transmitidos pueden ser utilizados también para elaborar evaluaciones de solvencia, de riesgos o de probabilidad de fraude para ARSON y terceros, con los cuales usted entre en relaciones comerciales.

ARSON tiene el derecho a utilizar, procesar y dar a conocer cualesquiera datos anónimos o genéricos (incluyendo estadísticas) sin limitaciones algunas, por los cuales usted no pueda ser identificado.

Usted tiene el derecho a solicitar a ARSON que comunique a sus empresas asociadas, a las cuales fueran transmitidos datos personales, cualquier corrección o cancelación relativas a éstos. En cuanto que dichos datos personales no estén sujetos al control por ARSON, ARSON se empeñará en transmitir su solicitud respecto a tales correcciones y cancelaciones. Sin embargo, en caso de que los datos personales hayan sido transmitidos a entidades de tarjetas de crédito o demás instituciones activas en el servicio de pagos, posiblemente sea necesario que usted tenga que ponerse en contacto directamente con dichas instituciones para que se realicen las correcciones o cancelaciones deseadas de los datos personales transmitidos a éstas. ARSON no puede asumir responsabilidad alguna por la corrección o cancelación de datos personales que fueran transmitidos (con su consentimiento) a instituciones destinadas a la evaluación de riesgos de crédito o fraude o a instituciones activas en el servicio de pagos, las cuales necesiten dichos datos o que hayan obtenido autoridad de disposición de éstos, y ARSON rechaza cualquier responsabilidad relativa a esto. ARSON no asume ninguna responsabilidad por cualquier evaluación de crédito o demás riesgos elaborada por tal empresa que fuera incorrecta o por cualesquiera consecuencias que se generen por ésta (incluyendo evaluaciones negativas sobre el nivel de solvencia), o que los datos personales sean dados a conocer o utilizados de tal manera como está provisto en el párrafo titulado "Datos personales" (o parecido) del formulario de registro/entrada de datos o en el marco del procedimiento de registro telefónico para este sitio web, así como en las presentes condiciones.

Al acceder a este sitio web usted confirma y acepta que ARSON, o los proveedores de servicios de éstas pueden transmitir cookies a su ordenador con el fin de personalizar su visita a este sitio web y/o de llegar a conocer más sobre sus costumbres de uso y de browsing durante su visita a este sitio web. La cookie puede contener informaciones personales sobre usted, pudiendo ser una cookie con carácter permanente o de "single session".

LIBERACIÓN

El usuario asegura a ARSON, y su personal directivo, delegados, colaboradores y proveedores de servicios, la liberación e indemnización por todas las pérdidas, gastos, procedimientos, daños, expensas (incluyendo, entre otros, gastos y expensas judiciales adecuados) o responsabilidades de cualquier tipo que procedan de reclamaciones de terceros elevadas por la infracción o incumplimiento de cualquier prohibición o restricción relativa a las actividades del usuario de este sitio web conforme a las presentes condiciones, o de una promesa, una garantía o afirmación del usuario incluidas en estas condiciones, así como por cualesquiera reclamaciones establecidas por cualquier persona en relación con asuntos, responsabilidades u obligaciones excluidas por ARSON en las presentes condiciones.

Sin limitar el carácter general de la anterior liberación, el usuario asegura a ARSON, las empresas asociadas de ARSON y su personal directivo, delegados, colaboradores y proveedores de servicios la exención, liberación e indemnización respecto a todas las reclamaciones, responsabilidades, gastos (incluyendo gastos jurídicos), expensas, demandas y derechos a indemnización (por daños directos, indirectos o consecuenciales) de cualquier tipo, independientemente de si éstos sean conocidos, sospechados o dados a conocer, y que se hayan originado o estén relacionados de cualquier manera con lo siguiente:

* cualquier contenido de Usuario prohibido o sujeto a restricciones, que haya sido introducido por el usuario, o el uso de este sitio web por el usuario (incluyendo el uso prohibido o sujeto a restricciones de este sitio web por el usuario); * pérdida, cancelación, eliminación, alteración o publicación de contenido de Usuario que haya sido introducido por el usuario; o * cualquier uso no autorizado de la cuenta del usuario o cualquier perjuicio de la seguridad de la cuenta del usuario por causa de omisiones en la observancia del secreto sobre contraseñas de dicha cuenta del usuario o demás datos de seguridad;

y respecto a todos los casos relacionados con esto.

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Sin limitar lo anterior, ARSON no da ninguna garantía o promesa sobre la seguridad de cualesquiera informaciones (incluyendo informaciones de tarjetas de crédito y demás informaciones personales), cuya transmisión a una tercera persona sea solicitada por el usuario, y éste renuncia a cualesquiera pretensiones contra ARSON por tales asuntos.

CANCELACIÓN

Con excepción de un servicio o acceso sujeto al pago de tasas de abono, el usuario puede cancelar en todo momento sus derechos especiales al uso de los servicios de este sitio web y de demás contenido del sitio web, borrando todo el contenido del sitio web que haya descargado de este sitio web, así como todas las copias almacenadas o instaladas en cualquier lugar. El derecho del usuario a usar los servicios de este sitio web y demás contenido del sitio web, cesará inmediatamente, con o sin aviso, al arbitrio exclusivo de ARSON, en caso de que el usuario incumpla cualesquiera de las disposiciones de las presentes condiciones.

Si el acceso a este sitio web o un servicio y su uso están sujetos al pago de una tasa de abono o de cualquier otro tipo por parte del usuario, éste debe comunicar a ARSON por escrito (o en otra forma expresamente admitida) su deseo de cancelar dicho abono. Salvo disposiciones contrarias expresas sobre el derecho de cancelación del usuario o el correspondiente plazo, el usuario puede cancelar un servicio de abono comunicándolo a ARSON con una antelación mínima de un mes natural completo.

ARSON puede cancelar el acceso del usuario a este sitio web o su inscripción a través de este sitio web, si durante un período de no menos de 3 meses (o durante cualquier otro plazo indicado por ARSON) no ha sido efectuado ningún acceso a la cuenta del usuario o si el usuario no se ha inscrito nunca durante dicho plazo.

ARSON se reserva el derecho a cancelar el acceso del usuario a este sitio web y/o a su cuenta, al arbitrio de ARSON, en cualquier momento y sin indicación de causas (sin perjuicio del reembolos de cualesquiera importes que haya pagado el usuario con antelación por dicho acceso). Bajo estas condiciones ARSON se empeñará de manera económicamente adecuada en mandar a los usuarios un aviso de cancelación a la última dirección de contacto o de e-mail conocida.

Después de una cancelación, el usuario debe suspender el uso de todas las copias de contenido del sitio web que obren en su poder y borrarlas, y ARSON puede eliminar y/o borrar el contenido de Usuario de dicho usuario. Sin limitar el derecho general de ARSON a borrar el contenido de Usuario por cualquier razón después de una cancelación o a denegar el acceso a éste, ARSON no está obligada a mantener cualquier contenido de Usuario o a cursar cualesquiera mensajes a usted o a una tercera persona.

ASUNTOS DE TRÁMITES

En caso de que algunas disposiciones contenidas en estas condiciones se consideren inexigibles, dicha disposición inexigible deberá ser sustituida por una disposición válida y exigible que más se acerque a la intención de la disposición original. Ello no afectará la validez o exigibilidad de las demás disposiciones.

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